20代・既卒・フリーターの就職支援サービス:無料の理由・許可番号の確かめ方・使う前の注意

制度・相談先の確認日:2026年10月22日更新日:2026年10月22日

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まず結論

  • 20代で正社員を目指す人は、ハローワークの若者向けの窓口(わかものハローワークなど・おおむね35歳未満)や、地域若者サポートステーション(15〜49歳)を無料で使えます。
  • 民間の就職支援(職業紹介)は、求人を出す企業が利用料金を払う仕組みで、求職者は基本的に無料です。
  • 有料の職業紹介には厚生労働大臣の許可が要ります。使う前に、厚生労働省の人材サービス総合サイトで、許可番号と会社名を照らし合わせます。
  • 登録の前に、対象の年齢と地域、面談の方法、紹介できない場合があること、規約の約束(紹介先への直接の応募の禁止・報告の義務など)、個人情報の渡り先を確かめます。
  • 雇用保険で離職理由による給付制限を受けた人は、待期が終わってから1か月の間は、ハローワークか許可・届出のある職業紹介事業者の紹介による就職であることが、再就職手当の要件の一つです。
ノートと万年筆

20代で正社員を目指す既卒・フリーター・第二新卒の人が、民間の就職支援サービス(職業紹介)を使うかを決めるための記事です。公的な窓口を先に紹介し、そのあとで、民間のサービスが無料の理由・許可番号の確かめ方・使う前に確かめることを、厚生労働省の資料と各社の公式ページ(2026年10月22日に確認)でまとめました。

このサイトは求人情報を載せていません。仕事を探す人の登録や、応募の受付もしていません。

生活費が足りないときや、今は働くのが難しいときは

仕事探しと同時に、生活費のことも相談できます。生活費全体が足りないときは、住んでいる地域の自立相談支援機関に相談できます(自立相談支援機関とは)。病気やけがで今は働けないときは、病気やけがで働けないときを見てください。

今すぐ確認すること

  • 正社員として働きたいか、まずは短い時間の仕事から始めたいか
  • 働きたい地域と、相談に通える場所(オンラインで相談したいか)
  • 雇用保険を受けているか。受けているなら、給付制限があるか
  • 使うサービスの許可番号を、厚生労働省の人材サービス総合サイトで確かめたか
  • 登録の前に、利用規約と個人情報の取り扱いを読んだか
  • お祝い金・入社祝い金をうたっていないか

まず使える公的な窓口

ハローワークには、状況に合わせた専門の窓口があります。正社員を目指すおおむね35歳未満の人向けには、わかものハローワーク・わかもの支援コーナー・わかもの支援窓口があり、学生と、卒業してからおおむね3年以内の人向けには、新卒応援ハローワークがあります(出典:厚生労働省「ハローワーク(厚生労働省 政策について>雇用・労働>雇用)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月12日)。ハローワークの所在地の案内では、わかものハローワーク等は「概ね35歳未満のフリーター等の方を対象に、正規雇用化に向けたサポートを行っています。」とされ、そこに並ぶ機関のサービスは無料です(出典:厚生労働省(ハローワークインターネットサービス)「ハローワーク等所在地情報(ハローワークインターネットサービス)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月12日)。専門の窓口が近くにあるかは、ハローワークに確かめてください。使い方はハローワークの使い方にまとめています。

地域若者サポートステーション(サポステ)は、働くことへの一歩を踏み出したい15歳から49歳までの、仕事をしていない人や学校に通っていない人を支える、厚生労働省の委託の支援機関です(出典:厚生労働省(地域若者サポートステーション)「サポステ[地域若者サポートステーション](トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。専門スタッフとの個別の相談は無料で、コミュニケーションの講座・就業体験・面接や履歴書の指導などの支援があります。支援の内容はサポステごとに違います(出典:厚生労働省(地域若者サポートステーション)「サポステとは(地域若者サポートステーション)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。求人に応募する前に、人と話す練習や働く体験から始めたい人は、サポステに相談する方法もあります。

民間の就職支援(職業紹介)が無料の理由

職業安定法は、「職業紹介」を「求人及び求職の申込みを受け、求人者と求職者との間における雇用関係の成立をあつせんすること」と定めています(4条1項)。有料の職業紹介をするには、厚生労働大臣の許可が要ります(30条1項)(出典:デジタル庁(e-Gov法令検索)「職業安定法(昭和二十二年法律第百四十一号)第3条・第4条・第5条の4・第5条の7・第5条の8・第8条・第19条・第30条・第43条の2・第43条の8」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。

厚生労働省の求職者向けのリーフレットは、民間の人材サービス(職業紹介と、求人サイトなどの募集情報等提供)は求人者が利用料金を払うため、基本的に求職者は無料で使えると説明しています(出典:厚生労働省「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ~知っておきたい!民間人材サービス利用のポイント~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。人材サービス総合サイトに載っている会社ごとの手数料表でも、手数料を負担するのは求人者とされています(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「手数料表(ブラッシュアップ・ジャパン株式会社・人材サービス総合サイトに掲載)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「手数料表(株式会社ネオキャリア・人材サービス総合サイトに掲載)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。

お祝い金をうたうサービスに注意

同じリーフレットは、職業紹介事業者と募集情報等提供事業者が守るルールとして「お祝い金などの提供はできません」と書いています(出典:厚生労働省「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ~知っておきたい!民間人材サービス利用のポイント~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。求人サイトなどの募集情報等提供事業者も、2025年4月から、求職者に金銭やギフト券などを渡すことが原則として禁止になりました(出典:厚生労働省「雇用仲介事業者(職業紹介事業者、募集情報等提供事業者)は新たなルールへの対応が必要です」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。「入社祝い金」などをうたうサービスは、使う前によく確かめてください。

許可番号の確かめ方

有料の職業紹介をする会社には、「13-ユ-080389」のような形の許可番号があります。厚生労働省の人材サービス総合サイトで、許可番号か会社名から、許可の内容を確かめられます。

  1. 1人材サービス総合サイトを開く厚生労働省の人材サービス総合サイトのトップで、「検索を行う場合」にある「職業紹介事業」を選びます。
  2. 2都道府県と許可番号(または会社名)を入れる都道府県は必須で、「全国」も選べます。許可番号は3つの欄に分けて入れます。「13-ユ-080389」なら、最初の欄に13、真ん中の欄で「ユ」を選び、最後の欄に080389(数字は半角)です。会社名は一部だけでも探せますが、登録と違う文字(全角と半角など)では出てきません。
  3. 3詳細のページで照らし合わせる事業主の名前と所在地が、サービスの公式サイトの会社概要と同じかを確かめます。扱う職種・扱う地域・手数料表・返戻金制度・紹介で就職した人の数と、そのうち6か月以内に辞めた人の数も載っています。

検索の画面と詳細のページの項目は、2026年10月22日に確かめたものです(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「人材サービス総合サイト 職業紹介事業 許可・届出事業所の検索」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。厚生労働省のリーフレットも、人材サービス総合サイトで、紹介で就職した人の数・6か月以内に辞めた人の数・手数料・返戻金制度を確かめられると案内しています(出典:厚生労働省「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ~知っておきたい!民間人材サービス利用のポイント~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。

サービスの公式サイトの会社概要に、許可番号が書かれていないこともあります(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「会社概要・アクセスマップ(ブラッシュアップ・ジャパン株式会社)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。そのときは、会社名で探してください。

使う前に確かめること

項目確かめること
対象年齢・学歴・働いた経験の条件。広告の条件と、公式サイトの書き方が違うこともある
地域と相談の方法働きたい地域の求人を扱っているか。来社か、電話・オンラインか。来社なら交通費
扱う求人職種(事務・営業・IT・販売・製造など)。正社員の求人か
紹介できない場合希望の条件によっては、紹介できる求人がないこと
規約の約束紹介を受けた会社に、サービスを通さずに応募しないこと。選考の結果や入社後の状況の報告など
個人情報求人企業に情報が渡る時(応募の意思を確かめてからか)、グループ会社との共同利用、広告への利用
お金求職者の費用がないこと。お祝い金をうたっていないこと

厚生労働省のリーフレットは、登録するときに、利用規約(違約金や、個人情報の提供先・期間)をよく確かめることを勧めています(出典:厚生労働省「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ~知っておきたい!民間人材サービス利用のポイント~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。職業紹介の会社が紹介するのは、その会社が扱っている求人だけです。ハローワークの求人検索と並べて使ってください。

製造・軽作業の仕事を未経験から探すときは、未経験から製造・軽作業の仕事を探すに、ハローワークでの探し方と派遣の注意をまとめています。

雇用保険を受けている人:再就職手当の要件

離職理由による給付制限を受けた人は、待期が終わってから1か月の間は、ハローワークか、許可・届出のある職業紹介事業者の紹介で就職したことが、再就職手当の要件の一つです(出典:厚生労働省「Q&A~労働者の皆様へ(基本手当、再就職手当)~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月7日)。教育訓練などを受けて給付制限が解除された人も、同じです(出典:厚生労働省・都道府県労働局・公共職業安定所(ハローワーク)・地方運輸局「雇用保険受給資格者のみなさまへ 再就職手当のご案内(リーフレット LL080801保02)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。給付制限がない人は、待期が過ぎていれば、就職の経路は問われないとされています(出典:厚生労働省・都道府県労働局・公共職業安定所(ハローワーク)・地方運輸局「雇用保険受給資格者のみなさまへ 再就職手当のご案内(リーフレット LL080801保02)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。

くわしくは雇用保険の基本手当にまとめています。

合わない人・ほかの道

民間の就職支援サービスを使う場合

下は、このサイトが広告の仲介サービス(A8.net・もしもアフィリエイト)を通じて紹介する、20代向けの就職支援サービス(職業紹介)です。3社とも、有料職業紹介の許可を、厚生労働省の人材サービス総合サイトで確かめました(令和8年10月1日現在の表示)。並び順は、報酬の額とは関係ありません。対象・相談の方法・扱う求人が違うので、表とカードで、自分に合うかを確かめてから選んでください。広告の条件(広告主が広告の仲介サービスに示した条件)での対象年齢などは、表とカードの「申し込む前に」に書いています。

項目20代の転職相談所第二新卒エージェントneoビーシャイン
運営会社ブラッシュアップ・ジャパン株式会社株式会社ネオキャリア株式会社クオンツ
許可番号13-ユ-080389(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「人材サービス総合サイト 職業紹介事業詳細(13-ユ-080389 ブラッシュアップ・ジャパン株式会社)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)13-ユ-070309(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「人材サービス総合サイト 職業紹介事業詳細(13-ユ-070309 株式会社ネオキャリア)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)13-ユ-314848(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「人材サービス総合サイト 職業紹介事業詳細(13-ユ-314848 株式会社クオンツ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)
公式サイトの対象20代(働いた経験がない人も可。29歳も可・30代以上も相談できる)20代の第二新卒・既卒・フリーター・高卒・中卒(高卒は卒業した人)20代の未経験者・第二新卒・フリーター・既卒
広告の条件の対象満22〜29歳で、正社員を目指す人(満20〜21歳・30歳以上・学生・新卒は外れる)18歳以下と29歳以上は外れる(新卒で就職したい人・留学生・ネオキャリアの転職サービスを使ったことがある人も外れる)年齢・地域の条件は示されていない(無料の相談フォームを送ったあと、本人と面談をすることが前提)
相談の方法電話・メール・Web面談。相談所は東京・大阪・名古屋初回は基本的に来社(東京・大阪・名古屋・福岡)。Web面談・電話も可。Web面談の予約で選べる希望勤務地は、東京・神奈川・千葉・埼玉/大阪・京都・兵庫/愛知・三重・岐阜/九州・中国・四国オンライン(面談・模擬面接)
扱う求人(公式の説明)営業・設計開発・SE/IT・企画・事務など事務・営業・ITエンジニア・サービス業など就職とIT転職の支援(求人の内訳の記載はない)
規約で特に確かめること応募の意思を確かめてから企業に情報を渡す。メールアドレスなどを広告配信の照合に使うことがある紹介先への無断の直接連絡、正当な理由のない無断欠席や内定を受けたあとの辞退を禁止紹介から1年以内の採用などの報告の義務。講座だけの利用は不可

出典:20代の転職相談所(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「よくあるご質問(20代の転職相談所)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「既卒・第二新卒・20代のための求人・転職支援サイト【20代の転職相談所】(トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「ご利用規約(20代の転職相談所)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)・第二新卒エージェントneo(出典:株式会社ネオキャリア「第二新卒エージェントneo(トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:株式会社ネオキャリア「よくあるご質問(第二新卒エージェントneo)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:株式会社ネオキャリア「利用規約(就職・転職支援サービス運営規約・株式会社ネオキャリア)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)・ビーシャイン(出典:株式会社クオンツ「未経験者のキャリアをサポート!20代に特化した就職・転職支援サービス|ビーシャイン(トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:株式会社クオンツ「運営会社|株式会社クオンツ(ビーシャイン運営)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:株式会社クオンツ「利用規約(ビーシャイン)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。広告の条件の対象は、広告主が A8.net・もしもアフィリエイトに示した掲載の条件(2026年10月22日に確認)。

注意点

よくある質問

本当にお金はかかりませんか?

厚生労働省のリーフレットは、民間の人材サービスは求人者が利用料金を払うため、基本的に求職者は無料で使えると説明しています(出典:厚生労働省「民間人材サービス事業者を利用する求職者の皆さまへ~知っておきたい!民間人材サービス利用のポイント~」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月10日)。登録や紹介にお金を求められたら、払う前に、許可番号と手数料表を人材サービス総合サイトで確かめてください(出典:厚生労働省(人材サービス総合サイト)「人材サービス総合サイト 職業紹介事業 許可・届出事業所の検索」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。

いくつかのサービスを同時に使ってもいいですか?

サービスによります。第二新卒エージェントneo は、ほかのサービスの利用や自分での求人への応募に制約はないと案内しています(出典:株式会社ネオキャリア「よくあるご質問(第二新卒エージェントneo)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。ビーシャインも、ほかのサービスとの併用ができると案内しています(出典:株式会社クオンツ「未経験者のキャリアをサポート!20代に特化した就職・転職支援サービス|ビーシャイン(トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。ただし、紹介を受けた会社に、サービスの承諾なく直接連絡して選考を受けること(第二新卒エージェントneo)や、サービスを通さずに応募すること(ビーシャイン)は、規約で禁止されています(出典:株式会社ネオキャリア「利用規約(就職・転職支援サービス運営規約・株式会社ネオキャリア)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)(出典:株式会社クオンツ「利用規約(ビーシャイン)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。ビーシャインの規約は、紹介から1年以内にその会社に採用されたときは、ほかの経路で採用された場合も報告を求めています(出典:株式会社クオンツ「利用規約(ビーシャイン)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。同じ会社に別の経路で応募する前に、担当者に伝えてください。

登録した情報は消せますか?

20代の転職相談所は、規約で、登録した情報の開示・訂正・削除を求められるとしています(削除すると退会の扱い)(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「ご利用規約(20代の転職相談所)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。第二新卒エージェントneo は、本人確認のあとに登録情報を削除すると案内しています(出典:株式会社ネオキャリア「よくあるご質問(第二新卒エージェントneo)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。ビーシャインは、相談フォームの「個人情報の取り扱い」で、削除や利用の停止などを含む個人情報の開示等を申し出る窓口を案内しています(出典:株式会社クオンツ「個人情報の取り扱いについて(ビーシャインの相談フォーム)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。

30歳を過ぎていても使えますか?

この記事で広告として紹介するのは、20代向けのサービスです。20代の転職相談所は、30代以上の人も気になる求人があれば相談できるとしていますが(出典:ブラッシュアップ・ジャパン株式会社「よくあるご質問(20代の転職相談所)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)、広告の条件では30歳以上は対象から外れます。第二新卒エージェントneo も、広告の条件では29歳以上が対象から外れます(表とカードの「申し込む前に」)。ビーシャインは、公式サイトで20代・未経験専門としています(出典:株式会社クオンツ「未経験者のキャリアをサポート!20代に特化した就職・転職支援サービス|ビーシャイン(トップページ)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月22日)。ハローワークには、おおむね35歳未満の人向けのわかものハローワークなどと、おおむね35〜59歳の人向けの専門の窓口があります(出典:厚生労働省「ハローワーク(厚生労働省 政策について>雇用・労働>雇用)」(外部サイト・新しいタブで開きます)/確認日 2026年10月12日)。

次にやること

  1. 近くのハローワークの若者向けの窓口や、サポステを確かめる(ハローワークの使い方)
  2. 使うサービスの許可番号を、人材サービス総合サイトで確かめる
  3. 利用規約と個人情報の取り扱いを読んでから登録する
  4. 雇用保険を受けている人は、就職の前にハローワークで再就職手当の扱いを確かめる(雇用保険の基本手当)

無料ツール:今日やることリスト

困っていることを選ぶと、「今すぐ」「今日」「3日以内」「今週」「今月」の順にやることを並べます。

今日やることリストを使う

公式の相談窓口

相談先

  • ハローワーク(公共職業安定所)

    求職の申込み、職業相談・紹介、雇用保険(失業したときの給付)の手続き、職業訓練の相談ができます。

    連絡
    雇用保険の手続きは、住所地を管轄するハローワークに来所。仕事探しの登録は、利用しやすいハローワークや、自宅のパソコン等からもできます。
    窓口
    仕事探しは利用しやすいハローワーク/雇用保険の手続きは住所地を管轄するハローワーク

    公式ページで確認する(外部サイト・新しいタブで開きます)(情報の確認日:2026年10月12日)

  • 自立相談支援機関(生活困窮者の相談窓口)

    お金が足りない、家賃や税金・公共料金が払えない、仕事がない、住むところがないなど、生活の困りごとをまとめて相談できる窓口です。家族など周りの人からの相談も受け付けています。

    連絡
    窓口に電話または来所。窓口に行くのが難しい場合は、電話やメールで問い合わせられる場合があります。
    窓口
    住んでいる地域(住むところがない場合は、原則として今いる場所)の窓口。全国の窓口一覧から探せます
    費用
    相談無料・秘密厳守

    公式ページで確認する(外部サイト・新しいタブで開きます)(情報の確認日:2026年10月7日)

    住むところがない場合の窓口の出典:厚生労働省社会・援護局地域福祉課 生活困窮者自立支援室(外部サイト・新しいタブで開きます)(確認日:2026年10月10日)

番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページで確認してください。

関連ツール

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公的情報源

制度確認日:2026年10月22日。この日に上の公的情報源を確認して書いています。制度は改正されることがあり、自治体ごとに違う部分もあります。利用できるかどうかは、各制度の窓口で確認してください。

誤りに気づいたら訂正ポリシーの方法でお知らせください。