借金・滞納

相談先

• 財務局の多重債務相談窓口

  カードや借入金の返済、債務整理の方法、家族の借金や保証人、家計の悩みなどを相談できます。必要に応じて弁護士会・法テラス・自治体の窓口を紹介します。

  連絡

  住んでいる都道府県を担当する財務局・財務事務所に電話（番号は金融庁の一覧で確認）。受付時間は窓口ごとに違います。

  窓口

  都道府県ごとの担当財務局・財務事務所

  費用

  各財務局（福岡財務支局を含む）の案内では相談無料。沖縄県の窓口（沖縄総合事務局財務部）の案内には相談料の記載がないため、電話のときに確認してください

  公式ページで確認する（外部サイト・新しいタブで開きます）（情報の確認日：2026年10月9日）

  ほかの地域の相談料の出典：財務省北海道財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省東北財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省北陸財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省東海財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省近畿財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省中国財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省四国財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省九州財務局（外部サイト・新しいタブで開きます）・財務省福岡財務支局（外部サイト・新しいタブで開きます）・内閣府 沖縄総合事務局（財務部）（外部サイト・新しいタブで開きます）（確認日：2026年10月9日）

• 法テラス・サポートダイヤル

  借金などの法的なトラブルについて、使える法制度や相談窓口を案内する電話です。オペレーターは個別の法律相談はできません。収入などの基準を満たす場合は、無料法律相談（1回30分・同じ問題で3回まで・予約制）を利用できます。

  連絡

  電話 0570-078374（平日9時〜21時・土曜9時〜17時、祝日・年末年始を除く）。IP電話・プリペイド携帯からは 03-6745-5600

  窓口

  全国共通

  費用

  利用料0円（通話料はかかります）

  公式ページで確認する（外部サイト・新しいタブで開きます）（情報の確認日：2026年10月7日）

• 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

  多額の借金で返済に困っている、整理の方法が分からないといった債務相談や、家計管理の相談ができます。

  連絡

  電話 0570-051-051（9時〜17時、土日祝・年末年始を除く）

  窓口

  全国

  費用

  手数料はかかりません（通話料はかかります）

  公式ページで確認する（外部サイト・新しいタブで開きます）（情報の確認日：2026年10月7日）

• 消費者ホットライン 188

  近くの消費生活センターなどにつながります。悪質な業者、後払いやカードの現金化、契約のトラブルなどを相談できます。借金の整理そのものの窓口ではありません。

  連絡

  電話 188（いやや）

  窓口

  全国共通（地元の窓口につながります）

  費用

  相談無料（つながった時点から通話料がかかります）

  公式ページで確認する（外部サイト・新しいタブで開きます）（情報の確認日：2026年10月7日）

番号や受付時間は変わることがあります。かける前に公式ページで確認してください。